مرحبا بكم في توت! من خلال الوصول إلى موقعنا على شبكة الإنترنت، أو شراء المنتجات، أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق، امتنع عن استخدام منصتنا.
1. معلومات عامة
- تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع وخدمات توت.
- تحتفظ توت بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. استخدام الخدمات
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن يكون لديك موافقة أحد الوالدين/الوصي لاستخدام خدماتنا.
- أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو المشاركة في أي أنشطة غير قانونية أثناء استخدام خدمات توت.
3. المنتجات والتسعير
- جميع المنتجات المدرجة على الموقع تخضع للتوافر.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق ولكنها لن تؤثر على الطلبات المؤكدة.
- في حالة وجود أخطاء في التسعير، تحتفظ توت بالحق في إلغاء الطلب أو تعديله بعد إخطار العميل.
4. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر.
- يجب أن تتم عمليات الدفع من خلال الطرق المتوفرة على موقعنا.
- تحتفظ توت بالحق في إلغاء أي طلب بسبب الاشتباه في الاحتيال أو مشكلات الدفع أو لأسباب مشروعة أخرى.
5. الشحن والتسليم
- الجداول الزمنية للتسليم هي تقديرات وقد تختلف بناءً على الموقع والعوامل غير المتوقعة.
- يجب على العملاء تقديم تفاصيل شحن دقيقة. توت ليست مسؤولة عن التأخير أو فشل عمليات التسليم بسبب معلومات غير صحيحة.
6. المرتجعات والمبالغ المستردة
- تخضع المرتجعات والمبالغ المستردة لدينا سياسة الإرجاع والاسترداد.
- يتم تشجيع العملاء على مراجعة السياسة للحصول على الشروط والأحكام التفصيلية.
7. الضمان والمسؤولية
- قد تأتي المنتجات مع ضمانات الشركة المصنعة، والتي سيتم ذكرها صراحة حيثما ينطبق ذلك.
- توت ليست مسؤولة عن أي سوء استخدام للمنتجات أو الأضرار الناجمة عن التعامل غير السليم.
8. الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الشعارات والنصوص والصور والتصميم، هي ملك لشركة توت ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
- لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن صريح.
9. سياسة الخصوصية
- يخضع استخدامك لخدماتنا أيضًا لقوانيننا سياسة الخصوصية، والذي يوضح كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها.
10. إنهاء الخدمة
- تحتفظ توت بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو الخدمات إذا انتهكت هذه الشروط.
11. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية. يتم حل أي نزاعات في المحاكم المصرية حصرا.
معلومات الاتصال:
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، فلا تتردد في الاتصال بنا:
- بريد إلكتروني: operation@toot-online.com
- هاتف: 01032722272
باستخدام خدماتنا، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها. شكرًا لاختيارك توت!